Wenn KI-Werkzeuge im Arbeitsalltag ankommen
Welche KI-Kompetenzen braucht welche Rolle?
In der Sachbearbeitung entstehen erste Entwürfe mit einem Sprachmodell, die Teamleitung gibt sie frei, und im Fachbereich wächst ein eigener Anwendungsfall heran: Sie ordnen Nutzung, Entscheidungswirkung, Risiko und Prüfverantwortung nach Rollen und leiten daraus die Lernwege ab, die jede Rolle braucht.
Fachredaktion OneCampus Group · Stand der Informationen: 2. August 2026 · Lesezeit: 7 Minuten

Sie ordnen Ihre Rollen danach, wie sie KI nutzen, welche Entscheidungen davon abhängen, welches Datenrisiko dabei entsteht und wer die Ergebnisse verantwortet. Aus dieser Ordnung leiten Sie Kompetenzfelder und Niveaus ab: Grundverständnis, sichere Anwendung, Prüfung der Ergebnisse, Gestaltung von Anwendungsfällen, Führung mit Regeln und Freigaben sowie der Betrieb der Systeme. Die Matrix bildet Ihre realen Anwendungsfälle und Ihre internen Regeln ab und wächst mit ihnen. Wer die Ergebnisse verantwortet, bestimmt das Niveau, das eine Aufgabe braucht.
Rollen und Verantwortlichkeiten abbilden
Ihr Organigramm ordnet Titel; die Matrix ordnet Nutzung und Verantwortung. Zwei Sachbearbeiterinnen derselben Abteilung arbeiten sehr unterschiedlich mit KI, sobald eine Kundentexte entwirft und die andere Rechnungen prüft. Bilden Sie Ihre Cluster deshalb entlang der Tätigkeit: Gelegenheitsnutzer, regelmäßige Anwender, Entscheider, Fachexperten, Prüfer, Entwickler und Betreiber.
Halten Sie zu jedem Cluster fest, wohin die Ergebnisse gehen: in die eigene Vorbereitung, in ein Kundenangebot, in eine Personalentscheidung oder in den Bescheid einer öffentlichen Stelle. Diese Reichweite bestimmt, wie genau Sie prüfen und wie hoch das Niveau in der Zeile ausfällt.
Kompetenzen und Risiken zuordnen
Als Spalten Ihrer Matrix eignen sich Funktionsverständnis, Prompt- und Aufgabenstrukturierung, Datenschutz, Informationssicherheit, Quellenprüfung, Ergebnisbewertung, Bias, Dokumentation, Übergabe an einen Menschen und Eskalation.
Jede Rolle braucht in jedem Feld ihr eigenes Niveau: Ihre Teamleitung urteilt über Ergebnisse, Ihre Systemverantwortung verfolgt Änderungen am Modell, Ihre Sachbearbeitung erkennt vertrauliche Daten. Die Matrix macht diese Unterschiede in einer Ansicht sichtbar und zeigt Ihnen, welche Schulung für welche Zeile trägt.
Niveaus handlungsbezogen formulieren
Formulieren Sie jedes Niveau als Handlung, die Sie im Arbeitsalltag beobachten. „Kennt KI“ bleibt eine Vermutung; „Erkennt vertrauliche Daten und arbeitet nur in freigegebenen Systemen“ zeigt sich an jedem realen Vorgang.
Für Ihre Führung heißt das höchste Niveau, einen Anwendungsfall freizugeben und die Regeln dafür zu setzen; für Ihre Anwender, ein Ergebnis vor der Verwendung zu prüfen; für Ihre Betreiber, Änderungen an Modellen und Schnittstellen zu verfolgen. Diese Sätze übernehmen wir später wörtlich als Lernziele in den jeweiligen Lernpfad.
Lernbedarf ableiten
Ein kurzer Wissenstest zeigt Ihnen die Grundlagen. Wie sicher jemand anwendet, sehen Sie an einem Praxisfall aus Ihrem eigenen Betrieb: ein echter Vorgang, ein KI-Entwurf, die Prüfung durch die Person, das dokumentierte Ergebnis. Beobachtung und eine strukturierte Nachbesprechung ergänzen dieses Bild.
Die Matrix dient Ihrer Bildungsplanung und bleibt aus der Leistungsbewertung heraus. Legen Sie vor der ersten Erhebung fest, wer die Werte sieht, wie lange Sie sie aufbewahren und wofür Sie sie verwenden, und stimmen Sie diese Festlegung mit Datenschutz und Mitbestimmung ab, bevor Sie Ihre Teams befragen.
Matrix und Nachweise aktualisieren
Zu jedem Rollenprofil gehört ein Lernpfad: ein Basismodul für alle, Vertiefungen je Cluster, Praxisaufgaben an Ihren eigenen Vorgängen und ein Nachweis, der zum Niveau passt. Ein neues Werkzeug, eine geänderte Richtlinie oder ein veränderter Prozess löst die nächste Überprüfung aus.
In größeren Organisationen trägt dieselbe Matrix die Einführung über Teams und Standorte: Sie sehen je Standort, welche Zeilen offen sind, und legen Geschäftsführung, Betriebsrat oder öffentlichen Auftraggebern denselben Stand vor. OneCampus führt diese Wellen mit Ihnen über einen Ansprechpartner, von der ersten Kohorte bis zum letzten Nachweis.
- Nutzungsrolle und Prozess
- Entscheidungs- und Risikoverantwortung
- Kompetenzfelder und Sollniveau
- Iststand und Evidenz
- Lernpfad und Nachweis
- Owner und Reviewtrigger
Ihre Matrix gemeinsam mit OneCampus
Sie bringen Ihre Anwendungsfälle, Ihre KI-Richtlinie und die Fachleute mit, die die Vorgänge kennen. Wir bauen daraus die didaktische Matrix, die Lernpfade je Rolle, die Materialien und die Nachweise. Ihre Fachbereiche, Ihr Datenschutz und Ihre IT geben die inhaltlichen Regeln frei; wir übersetzen diese Freigaben in Lernziele, Lernzeit und Prüfungsaufgaben.
Für öffentliche Organisationen nehmen wir Barrierefreiheit, Nachweisführung und die Anforderungen Ihrer Vergabestelle von Beginn an in Produktion und Material auf. Kurzformate für Ihre Anwender und akademische Zertifikate für Ihre Governance-Rollen kommen aus vier Einrichtungen der OneCampus Group — einer Hochschule, ihrer akademischen Weiterbildung und zwei Fernschulen — und laufen für Sie über einen Ansprechpartner.
KI-Aufgaben im Unternehmen erfassen
- Nutzungsintensität: gelegentlich, regelmäßig, geschäftskritisch
- Datenrisiko: öffentlich, intern, vertraulich, besonders geschützt
- Entscheidungswirkung: Unterstützung, Empfehlung, Freigabe, automatisierte Folge
- Prüfverantwortung: eigene Arbeit, Team, Fachbereich, Organisation
- Gestaltungsrolle: Anwender, Use-Case-Owner, Systemverantwortung
- Eskalationsbedarf: wann muss an Fach-, Datenschutz- oder IT-Stellen übergeben werden?
Beispiel
Lesen Sie die Zeilen als Auftrag: Ihre Teamleitung braucht das Niveau 3 in den Spalten Prüfen und Entscheiden, Ihre Sachbearbeitung Niveau 2 in Anwendung und Prüfen. Aus dieser Lesart entstehen die Lernpfade, die Praxisfälle und die Nachweise, die wir gemeinsam mit Ihnen aufbauen.
| Rolle | Anwendung | Prüfen | Entscheiden | Gestalten | Governance |
|---|---|---|---|---|---|
| Sachbearbeitung | 2 | 2 | 1 | 0 | 1 |
| Teamleitung | 2 | 3 | 3 | 1 | 2 |
| Use-Case-Owner | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 |
| Governance-Funktion | 1 | 3 | 3 | 2 | 3 |
Häufige Fragen
Eine bestimmte Form ist nicht vorgeschrieben; Sie wählen sie selbst. Die Matrix ist Ihr Organisationsinstrument: Sie hält fest, welche Rolle welche Anforderung erfüllt, und macht Ihre Kompetenzmaßnahmen nachvollziehbar planbar.
So wenige wie möglich und so viele wie nötig. Meist sind Nutzungs- und Verantwortungscluster hilfreicher als jeder einzelne Jobtitel.
Mit einer Kombination aus Wissen, Praxisfällen und beobachtbarer Anwendung.
Bei jeder Änderung an Werkzeugen, Prozessen oder Richtlinien und zusätzlich in einem festen Reviewzyklus, dessen Termin Sie mit Ihren Fach-, Datenschutz- und IT-Rollen vereinbaren.
Quellen und redaktioneller Prüfstand
- Kategorie
- Transformation und KI
- Stand der Informationen
- Redaktion
- Fachredaktion OneCampus Group
- Nächster regulärer Review
Ereignisbasierte Aktualisierungsauslöser
bei Änderungen der zugrunde liegenden Rechtslage, Förderbedingungen, Standards oder institutionellen Voraussetzungen; ansonsten nach dem festgelegten Prüfzyklus.
EUR-Lex
Verordnung (EU) 2024/1689 über künstliche Intelligenz
https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/1689/oj
Der Beitrag dient der fachlichen Orientierung. Er ersetzt keine Rechts-, Förder-, Vergabe-, Steuer- oder Hochschulrechtsberatung.
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Weiterführend
Weiterführende Einordnungen
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Transformation gestalten
Rollen und Kompetenzen für neue Systeme, KI und Prozesse planvoll entwickeln.
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KI-Schulung nach Rollen für Unternehmen
Rollenbasierte KI-Qualifizierung für Mitarbeitende, Führungskräfte, Fachverantwortliche und Governance-Funktionen.
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Qualifizierungsmatrix für Unternehmen erstellen
Rollen, Kompetenzen, Niveaus und Bildungswege in einer Qualifizierungsmatrix abbilden – mit Aufbau, Beispiel und Governance.
Nächster Schritt
KI-Kompetenzen aus realen Rollen und Use Cases ableiten
Bringen Sie zwei oder drei Rollen mit, in denen KI bei Ihnen bereits im Einsatz ist. Wir ordnen Nutzung, Risiko sowie Prüf- und Entscheidungsverantwortung, füllen die erste Zeile Ihrer Matrix gemeinsam aus und legen Ihnen die passenden Lernwege vor.